Hướng dẫn cách mở tài khoản Mocha chi tiết nhất

Mocha nổi tiếng là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện hoàn toàn miễn phí của nhà mạng Viettel. Mocha hiện đã cho sử dụng hầu hết trên các hệ điều hành Android, iOS và cả trên các thiết bị như máy tính, Ipad đều được. Hãy cùng Huongdandangky.net tìm hiểu cách mở tài khoản Mocha chi tiết nhất tại bài viết dưới đây nhé.

Tìm hiểu thông tin cơ bản về Mocha

Tài khoản Mocha là gì?

Mocha là một ứng dụng xã hội sử dụng để nhắn tin và gọi điện miễn phí được thành lập và phát triển bởi Tập đoàn Viễn Thông Viettel. Với ứng dụng này bạn có thể yên thâm gọi điện nhắn tin mà không lo các khoản phí và có thể gọi điện cùng các thuê bao không cài đặt ứng dụng Mocha trên điện thoại.

Ứng dụng gọi điện nhắn tin miễn phí Mocha

Được phát triển và thử nghiệm từ tháng 12/2014 và đến ngày 20/4/2015 Mocha được công bố chính thức ra mắt và ngoài Việt Nam ra Mocha còn được triển khai kinh doanh tại 5 thị trường khác nhau. Kể từ khi ra mắt đến nay những lợi ích mà Mocha mang lại cho Viettel rất nhiều như thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng và đặc biệt hơn Mocha luôn thuộc vào top tìm kiếm của App Store và Google Play. Từ đó làm tăng doanh thu SMS của Viettel thêm 30%.

Những tính năng nổi bật của Mocha

  • Cho phép người dùng nhắn tin và gọi điện hoàn toàn miễn phí đến các thuê bao Viettel khác.
  • Nghe nhạc cùng bạn bè và kể cả người lạ: Mocha có thể giúp người dùng tìm được một người bạn có cùng gu âm nhạc với mình để mở thêm nhiều mối quan hệ trong cuộc sống.
  • Cho phép chuyển tiền ngay khi đang chat trên ứng dụng: App Mocha có thể chuyển tiền thanh toán các khoản chi tiêu ngay khi đang trò chuyện thông qua dịch vụ Bank Plus của Viettel. Vừa không làm gián đoạn cuộc gọi và thoải mái giao dịch chuyển tiền.
  • Bên cạnh những tính năng trò chuyện văn bản, gửi hình ảnh và âm thanh thì Mocha còn hỗ trợ những tính năng như gửi nhãn dán bằng âm thanh, gửi tin nhắn cho những người chưa đăng ký Mocha hay cùng nghe nhạc quá Keeng.vn.
  • Cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện trên ứng dụng nhằm tạo ra sự gần gũi và sở thích riêng của mỗi người dùng để tăng thêm sức hấp dẫn từ ứng dụng này.
  • Mocha còn thêm tính năng giúp người dùng tham gia game, khi chơi vòng quay may mắn bạn sẽ nhận được rất nhiều phần quà thú vị và hấp dẫn.

Tổng đài của Mocha

Khi sử dụng ứng dụng Mocha có bất kỳ thắc mắc nào muốn hỏi đáp bạn chỉ cần liên hệ qua các địa chỉ sau đây: 

  • Email: mocha@viettel.com.vn
  • Facebook của Mocha: https://www.facebook.com/mocha.com.vn
  • Hotline: 18008098 (Cước phí sẽ được tính miễn phí)
Tổng đài Mocha

Hướng dẫn mở tài khoản Mocha

Bước 1: Truy cập vào Google Play hoặc App Store và nhập trên thanh tìm kiếm của ứng dụng là “mocha” và thực hiện quá trình tải về cài đặt trên máy.

Bước 2: Tiếp theo bạn cần cấp quyền truy cập cho Mocha truy cập trực tiếp vào thiết bị > Nhấn chọn biểu tượng cá nhân ở góc bên trái màn hình > Thực hiện nhập số điện thoại và nhấn tích vào ô Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng.

Bước 3: Sau khi đã nhập số điện thoại bạn cần nhấn chọn Nhận mã xác thực để hệ thống gửi mã về số điện thoại đó.

Bước 4: Hãy điền mã xác nhận vào ô trống và Nhấn chọn kích hoạt ở phía bên dưới.

Bước 5: Điền đầy đủ những thông tin theo yêu cầu bao gồm Tên hiển thị, ảnh đại diện, ngày sinh và giới tính > Nhấn chọn Xong ở phía dưới màn hình.

Bước 6: Cuối cùng trên màn hình sẽ xuất hiện hình ảnh Welcome bạn chỉ cần nhấn chọn Khám phá để bắt đầu sử dụng ứng dụng này. 

Hướng dẫn xóa tài khoản Mocha

Xóa tài khoản Mocha bằng cách nào?

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Mocha trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình tròn ảnh đại diện bên trái của màn hình.

Bước 3: Sau đó bạn sẽ chuyển qua một giao diện khác của Mocha. Bạn nhấn chọn vào biểu tượng Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa)  ở bên phải màn hình.

Bước 4: Tiếp theo bạn ấn chọn nút Xóa tài khoản > Sau đó hệ thống của Mocha sẽ cảnh báo bạn chỉ cần nhấn nút đồng ý để thực hiện xóa tài khoản thành công.

>>> Xem thêm:

Nguyên nhân Mocha bị khóa

Bị tranh chấp chủ quyền sim

Vấn đề này xảy ra khi nhiều khách hàng bị mất sim nhưng quên báo khóa sim và điều này sẽ dẫn đến cho thuê bao khác sử dụng sim của bạn và thay đổi thông tin chính chủ. Khi phát hiện sim do người khác đứng tên nhưng chưa có sự đồng ý của chính chủ dẫn đến tranh chấp chủ quyền sim.

Hết hạn sử dụng sim

Việc hết hạn sử dụng sim cũng gây ra việc tài khoản Mocha bị khóa và khiến việc truy cập không thành công.

Sim chưa được đăng ký thông tin chính chủ

Hiện nay theo quy định nhà mạng tất cả các sim của Viettel đều phải đăng ký bổ sung những thông tin cá nhân để làm sim chính chủ. Nếu bạn vẫn không chịu đăng ký sau nhiều lần nhắc nhở thì sim của bạn sẽ bị khóa và đồng nghĩa với việc tài khoản Mocha của bạn cũng sẽ khóa theo.

Lời kết

Bài viết trên là toàn bộ những thông tin về Mocha cũng như các bước hướng dẫn cách mở tài khoản Mocha chi tiết nhất. Hy vọng bài viết này sẽ có ích đối với bạn. Chúc bạn thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời tại ứng dụng Mocha nhé.

Bài viết liên quan

Hướng dẫn mở tài khoản OCB online miễn phí ngay tại nhà

Ngân hàng OCB là ngân hàng thương mại cổ phần thuộc ngân hàng tư nhân tại Việt Nam. Năm 2018 OCB đã cho ra mắt [...]

Làm thế nào để đăng ký tài khoản Pubg PC nhanh chóng

Đăng ký tài khoản PUBG trên PC là một điều mà nhiều game thủ quan tâm, bởi đây là bước quan trọng để bắt đầu [...]

Hướng dẫn đăng ký tài khoản ngân hàng NCB đơn giản nhất

NCB được biết đến là một ngân hàng uy tín cũng như lâu đời tại Việt Nam và được khách hàng ủng hộ vì sự [...]

Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng Việt Á online miễn phí 

Ngân hàng Việt Á có tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Việt Á, Việt Á hoạt động đầy đủ như một ngân hàng Thương [...]

Hướng dẫn cách tạo tài khoản PayPal an toàn và nhanh chóng nhất

PayPal là một cổng thanh toán trực tuyến lớn nhất trên thế giới. Với PayPal bạn có thể sử dụng để mua hàng hóa, chuyển [...]

Hướng dẫn tạo tài khoản Zing MP3 đơn giản nhất

Zing MP3 hiện đang là một ứng dụng về âm nhạc thuộc hệ thống quản lý của Zing và vận hành bởi VNG. Zing MP3 [...]

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *